על השירותים שלי

ליווי סוציאלי מקיף בגישת Case Management, המותאם באופן אישי לצרכים הייחודיים של כל לקוח.ה. במסגרת התהליך מתבצע ניתוח מעמיק והוליסטי של המצב האישי, המשפחתי והסוציאלי, במטרה לאתר, למצות ולממש את מלוא הזכויות והמשאבים הרלוונטיים. הליווי מתבצע תוך בניית תכנית התערבות מותאמת, תיאום בין גורמים רלוונטיים ומעקב רציף עד למימוש הזכויות בפועל.

שירות המתמקד בסיוע בהתנהלות מול גופים ממשלתיים ובירוקרטיים לצורך קידום תהליכים ומימוש זכויות. במסגרת השירות ניתן ייצוג, תיווך וגישור מול מגוון רשויות, ובהן ביטוח לאומי, משרד הרווחה, משרד הבריאות ורשויות מקומיות. השירות כולל סיוע בהצגת המקרה, הבהרת הצרכים והזכויות, וליווי מקצועי בתקשורת מול הגורמים השונים.

​שירות המיועד לליווי מקצועי בתהליך איסוף והגשת טפסים לצורך תביעה או בקשה למימוש זכויות. במסגרת השירות מתבצע ריכוז של כלל הטפסים הנדרשים, מילוי משותף שלהם באופן מדויק ומקצועי, והקפדה על פרטים, ניסוחים ונתונים העשויים להשפיע על אופן בחינת הבקשה על ידי הגורמים הרלוונטיים.

שירות הייעוץ ניתן במתכונת של ריטיינר חודשי ומיועד למי שמעוניינים בליווי מקצועי לצורך התייעצות, הכוונה והדרכה בהתמודדות עם המערכות הבירוקרטיות השונות. במסגרת השירות מתקיימת חשיבה משותפת על המקרה, מיפוי אפשרויות הפעולה, והכוונה מעשית לצעדים הבאים במיצוי זכויות וניהול המקרה. הייעוץ מותאם לכל מקרה לגופו וכולל ניתוח של הסיטואציה, הבהרת תהליכים ודרכי פעולה, וסיוע בקבלת החלטות, ללא הפעלה אישית של השירותים בפועל על ידי. השירות מתאים למי שמבקשים לנהל את התהליך בעצמם, בליווי מקצועי זמין ותומך.

​חוות דעת סוציאלית מהווה כלי מקצועי משמעותי בהתנהלות מול רשויות וגופים מוסדיים, ויכולה לסייע בקידום תהליכים ובמימוש זכויות. כתיבת חוות הדעת כוללת איסוף מקיף של מידע רלוונטי, ניתוח החומר הסוציאלי והרפואי, הצגת הממצאים באופן ברור ומובנה, וניסוח מסקנות והמלצות מקצועיות בהתאם לצורך.